Versand

1. Versandinformationen

Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union.
Der Versand erfolgt mit unseren Logistikpartnern PostNL und Hermes.

Versandländer:

Deutschland
Niederlande
Belgien
Schweden
Frankreich
Spanien
Italien

Andere Länder werden derzeit nicht beliefert.

2. Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos (versandkostenfrei).
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Zollkosten innerhalb der EU an.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Deutschland: ca. 2 Werktage
Andere EU-Länder: ca. 2–5 Werktage, abhängig vom Zielland

Bitte beachten Sie, dass es bei Feiertagen oder außergewöhnlich hohem Versandaufkommen zu geringen Verzögerungen kommen kann.

4. Versand und Zustellung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).
So können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen.

Die Zustellung erfolgt werktags (Montag–Freitag). Sollte der Zusteller Sie nicht antreffen, wird in der Regel ein zweiter Zustellversuch unternommen oder das Paket in einer Abholstation hinterlegt.

5. Rücksendungen (Retouren)

Sollte ein Produkt zurückgesendet werden müssen, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter info@hozard.com, um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten.

Rücksendungen können nur in Originalzustand und vollständigem Lieferumfang angenommen werden.
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Artikel und erstatten den Betrag entsprechend der Widerrufsbedingungen.

6. Besondere Hinweise zu 4G-Alarmsystemen

Unsere 4G-Alarmsysteme sind ausschließlich für den Einsatz innerhalb der Europäischen Union bestimmt.
Das verwendete Mobilfunknetz ist nicht mit außereuropäischen Netzen kompatibel.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt nur innerhalb der EU genutzt wird.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Rücksendungen erreichen Sie uns unter:

Hozard B.V.
Augustijnenstraat 26
6511 KG Nijmegen
Niederlande
E-Mail: info@hozard.com
Telefon: +31 (0)85 0640440